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2009-07-27 取身份证记 [星期一 巴黎 雨转晴]

  2008年的六月我来到巴黎,十月份前往离我家10站距离的sous-prefecture,也就是94省的警察局分局办理我得身份证。在法的留学生一般都只能办 一年的留学生身份,到了第二年再去警察局更新。我是9月份递送的材料,直到近十个月的今天才拿到2009年的合法身份证。期间因为自己的原因和法国公务员 的原因拖拖拉拉更新了三次短期拘留,用曾经看到的一篇文章的话说:这就是法国,一个用半年时间来办理一年拘留身份的国家。——法兰西国人的工作效率由此可 见一斑。

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  以前总听说法国人很懒散、办事效率低我并不太以为然,因为在国内的时候,我工作的法国公司里的老外都很勤劳,常常加班,走起路来风风火火,一副米国人 的作派。不过到了法国,就有了不同的经历。拿办拘留(也就是身份证,法语为titre de sejour,直译过来就是“拘留证”)的事来说吧。我开始 在外省Clermont-Fd还算顺利,小地方人不多,公务员办起事来也是正常速度,一切公文都通过邮局来往,最后来信说某日某时去 prefecture(警察局)取证件就可以了。虽然中间也等了一段时间,但跟其他留学生老人一问,还算有板有眼,不慢。去年搬到了巴黎,谁知道情况就不 一样了。

  简单来说,法国公务员办事效率不高,而且有些任意而为。比如我和我太太办理身份证,警局所需要的材料我们给他们之后发现很久都没有回复。于是我们前往 询问,得到的结果是材料都到齐了,在家等通知就好了。于是只好回家,又等了好久终于等到了一封信,上书某年月日到警局云云。遂去之。到了那里柜台里的一个 大妈找了半天,拿着一大摞文件摆在面前。翻到最后拿出了一张已经做好的身份证和一张表格说:“在这儿签字。”结果一看,她的身份证上居然是我的照片!就算 是夫妻也不能这么张冠李戴啊!公务员大妈看了自己都笑了出来,09年度的马虎大王就颁给她了。不过这么一来,大妈的态度变得好一点了,她也知道是自己的工 作失误,赔笑着说让我们再回去等信,就这样,因为我太太的身份证办错,她的重新做,我的也得往后延期了。

  就这样我拿着三个月有效的短期居留证,一般来说也没什么不便。但是过了一段时间,银行学校什么的都要更新的身份证,这也都无所谓,去封信告诉他们还没 有拿到手,这是政府的问题,又不是我们不愿意给。但有一个部门就比较难办,这个部门叫CAF,是负责分发住房补贴的。在法国我们可以享受最多到50%的住 房补贴,但如果没有更新的身份证这笔钱他们是不会发的。所以警察局大妈一时兴起的错误,搞得我们的补贴也晚了好几个月才拿到。当然如果你不去催,她们还会 继续拖,这就是法国的办事风格,虽然没有非洲人那种无时间观念的行为方式,但也很接近地中海诸国人们的风格了。法国人的生活总是走在世界前列,不过工作却 走在生活后面,给生活让步。就像法国人常挂在嘴边的那句:C’est la vie(这就是生活)那样,他们可从来不 说:C’est le travail(这就是工作)。

  警察局绝对是个了解民情的好地方,在异国他乡更是如此。警察局专门由办公室负责外国人的业务,虽然九点开门,但很早就有人来排队。因为大家都对法国人 的效率心知肚明。但很多时候,排队也无济于事。因为有很多人会中间插队提前办理,因为他们手里有警察局发的通知信,所以靠前也就理所应当。不过这样一来, 提前排队也没有多少优势可言了。排队进了大厅就可以看见不远处的柜台,但要等到受理又要很长时间。一般来说第一个柜台是负责咨询的,排到了咨询柜台之后他 就会告诉你应该怎么办,或者给你发一个号,等着叫号到其他柜台办理具体业务。拿到号到等到被叫又是一个漫长的等待。这个时间有多漫长呢?我有一次就等了将 近七个小时,结果事情还没办成,拿了一张通知走人,过几天还得再来。——所以警察局绝对是我不喜欢去的地方,当你早上迎着初升的太阳来到门口,看到长长的 队伍的时候你就会纳闷:这个宣扬自由博爱平等的国家咋就连个等候地座椅也不给人准备呢?不过原因其实也简单:没有国家愿意无端接纳外来人口,无论多么自 由,多么博爱。你没有出生在法国,那么就没有享受这个自由的权利。这里给了外来者最不友好的表情目的就是为了告诉他们:法国,不好玩。

  不过我今天还算幸运,虽然等了五个多小时,终于拿到了新身份证。不过也没有什么好高兴的,因为两个月后我又要来这申请明年身份证的更新了。

_____顺便说说公交车查票的事儿_____

  今天坐车回家路上碰到了查票的。巴黎的公交车上只有一个司机,负责开车和开关车门并且兼顾卖票。没有专门的售票员。检票的工作由机器来完成,很方便。 但因为是无人值守,所以降低了逃票的难度,更有趣的是司机不管检票,所以也就不管逃票。你要是胆大脸皮厚,完全可以大大方方地走进去不刷卡,不买票,顺便 跟司机很礼貌地来一句:“Bonjour!(你好)”但这并不意味着没人查票。事实上,巴黎公交系统有专门的队伍负责查票,只不过和国内的形式有所不同, 这些人基本上是以团队的形式出动,一般是等在某个车站,车站到后就一齐上车,检查每个人手里的车票。如果有人运气不好被抓到了逃票,检票员就掏出笔开罚 单。当然并不是什么时候都可以看到查票的,事实上查票的几率还是很低的,因为他们不一定所有时间都工作,也没有固定在一个车站的习惯。不过还是有一些规律 可循,比如上下班高峰期和首尾总站的几率更大一些等等。至于为什么会是这样一种形式,而非国内那样每个车都设一个售票/检票员,我想,原因大致有两个:一 是售票检票系统的自动化,都可以通过机器完成就可以省下一部分人工;另一个则是考虑到成本因素,在任何一个发达国家你都可以清楚地感受到一点,那就是人工 是很值钱的。设置这样的流动检票小组可以降低人工成本,并且增加人工的利用率,还可以通过随机抽查的方式让人们心理上有所警惕,减少投机心理。